Diario 926 20.02.2020 | 08:55
Proveedores Hosteltur: Informativo Canal Horeca.
Permite una comunicación "real y fluida" con los huéspedes

Fagor presenta una solución multimedia integrada para Hospitality

Los beneficios se pueden notar en habitaciones y espacios comunes 14 enero, 2020

Fagor Connect es una plataforma de servicios multimedia compatible con su sistema de gestión hotelera, que permite una interacción real y fluida con los huéspedes a través de su televisor o smartphone. Todo ello mediante tecnologías e infraestructuras TCP/IP de última generación.

Se trata de una nueva infraestructura de Fagor Electrónica para el sector Hospitality con múltiples servicios de televisión, internet y contenido de valor añadido dentro de una solución integral.

Fagor Connect se puede integrar fácilmente en los televisores ya instalados o bien se puede adaptar a la instalación mediante Smart TV-s de cualquiera de los principales fabricantes del mercado.

Los beneficios del nuevo sistema de Fagor Connect se notará en todas las partes del establecimiento.

Todo una nueva tecnología escalable y económica, gracias a infraestructuras de comunicación de última generación, como las redes ópticas GPON, que ofrecen alta fiabilidad y mínimas pérdidas, además de una sencilla instalación.

En las habitaciones

  • Integración: Fagor Connect se puede integrar fácilmente en los televisores ya instalados o bien se puede adaptar a la instalación mediante Smart TV-s de cualquiera de los principales fabricantes del mercado.
  • Personalización: Facilidad para, de una manera intuitiva, poder adaptar el contenido de los televisores al tipo de cliente en cada momento. El hotel puede elegir el contenido en el idioma más adecuado para cada cliente, añadir mensajes de bienvenida, o cualquier otra comunicación… Todo de una manera centralizada y sencilla, gracias al servidor Cloud Fagor Connect, que se integra fácilmente con los sistemas PMS de gestión hotelera más importantes.
  • Interacción: Permite crear un canal directo de comunicación con el huésped, para poder atender sus demandas al instante y al mismo tiempo poder informarle de las últimas novedades a su disposición, generando de esta manera nuevas vías de ingresos.
  • Servicios multimedia: Disfrute de todo el contenido de la TV en vivo en Alta Definición a través de los nuevos módulos de streaming de última generación de la serie iPolo. Además, Fagor Connect permite también la integración de los televisores con los servicios de OTT más conocidos, como Netflix.

En los espacios comunes

  • A través de los sistemas de paneles informativos conectados a Fagor Connect, se genera información útil para los clientes en los anuncios, canales corporativos, pantallas, y demás soportes repartidos por las instalaciones.
  • Se generan nuevas vías de ingreso permitiendo la posibilidad de que anunciantes externos al hotel se anuncien a través del sistema, de manera muy sencilla.

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