Serban Biometrics adapta la firma biométrica a hoteles

Serban Biometrics se ha adherido a ITH para promover la biometría en hoteles.

Es la evolución de la firma manuscrita tradicional en papel, con plena validez jurídica y con la ventaja de poder identificar a la persona

La empresa cuenta con el apoyo de ITH

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha incorporado a Serban Biometrics como nuevo socio en el área de operaciones y nuevas tecnologías, con el objetivo de dar a conocer las características de la firma biométrica e impulsar su incorporación en los procedimientos operativos de los establecimientos hoteleros.

La firma manuscrita biométrica es la evolución natural de la firma manuscrita tradicional en papel, con plena validez jurídica y con la ventaja de poder identificar y autenticar a la persona firmante gracias al uso de los rasgos biométricos de la firma, que son únicos para cada persona y firma.

Tras más de 8 años implantando la firma biométrica en otros sectores industriales, Serban Biometrics propone incorporar esta solución en las operaciones propias del sector hotelero, como el check-in /out, los contratos con proveedores, servicios internos a clientes, etc.

Serban Biometrics e ITH comparten objetivos comunes con la implantación de este servicio, el incremento de la eficiencia operativa, el ahorro de costes y, consecuentemente, la mejora de procesos mediante la posibilidad de identificar y/o autenticar con garantía a las personas firmantes en caso necesario.

Serban Biometrics se adhiere a ITH

Juan Pablo Yagüe de Miguel, director general de Serban Biometrics comentó, “con la firma manuscrita biométrica se consigue que el documento sea digital desde el origen, evitando así el uso del papel y permitiendo el acceso al mismo de forma inmediata y desde cualquier lugar o medio, con todas las garantías de validez jurídica y con la capacidad de poder identificar a los firmantes gracias a la biometría de la firma.”

“Además, el escaneo de un documento legal de identidad, asociado al documento de registro/check-in en el hotel, con la firma biométrica del cliente, genera una huella biométrica propia de cada cliente, que puede validarse online en cualquier establecimiento de una cadena hotelera.” añadía, el director general de Serban Biometrics.

Por su parte, Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del Instituto Tecnológico Hotelero, señaló que, “la adhesión de Serban Biometrics a ITH representa una apuesta por la innovación en aspectos operativos y de relación con el cliente, que se verá beneficiado de forma directa, ya que manteniendo su privacidad y nivel de seguridad en la protección de sus datos, evitará posibles esperas en momentos como el check-in y check-out.”

“Por otra parte, la aplicación de esta innovación permitirá a los establecimientos hoteleros facilitar procesos internos de gestión, ahorrando tiempo y papel. Sin duda, se trata de un proyecto en el que es necesario continuar avanzando, pero cuya incorporación futura al sector podría suponer múltiples ventajas.”, destacó Álvaro Carrillo.

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