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Horecapps, las aplicaciones hosteleras en un blog

1 febrero, 2017 (04:01:04)

La compañía Yarr TV, que lanzó este espacio online especializado en 2013, impulsa su propia asistencia hostelera: Ubiquads

Recoge App para profesionales y para el cliente final

En los últimos años han aparecido múltiples aplicaciones (App) dirigidas a la Hostelería y a las empresas que conforman el Canal Horeca. En Horecapps se reúnen una gran cantidad de ellas para dárselas a conocer a sus usuarios potenciales.

Para el director de Yarr TV, Rafa Roda, este tipo de aplicaciones sirven para facilitar el trabajo de los profesionales y la relación que mantienen con sus proveedores. En otras, el objetivo es mejorar la comunicación con el cliente final, que cada vez come más fuera de casa.

Sin embargo, en ambos casos, existe un problema de raíz, y es dar a conocer estas aplicaciones y ponerlas al alcance de sus usuarios. La selva que es internet a veces dificulta descubrir en toda su extensión los recursos existentes en un determinado campo.

Y, para avanzar en esa dirección, esta compañía, que promueve una de esas App: Ubiquads, resolvió crear un espacio online en el que se recogiera la mayor cantidad posible de ellas. El resultado es el blog Horecapps, que funciona desde junio de 2013.

App para todo

HorecaShop, QR Question, Horeca_app, Philomarket o NextRestaurant, son algunas de las aplicaciones recogidas en este sitio, todas ellas dedicadas al canal de proveedores y de gran interés para los hosteleros, aunque con funciones y objetivos muy diferenciados entre sí.

Las App de Horecapps se consultan principalmente desde Smartphone. Los clientes finales utilizan las App que reúne Horecapps principalmente desde Smartphone.

En opinión de Roda, el principal mérito de Horecapps es haber "recopilado" y dado a conocer la información existente sobre muchas aplicaciones hosteleras surgidas en España en los últimos cuatro años. Un periodo que, aunque pueda parecer corto, ha visto muchos cambios.

El promotor del blog señala que "a veces hay un cierto miedo por parte de los hosteleros en apostar por las aplicaciones". Así como que "estamos viendo que es un sector muy difícil, sobre todo el pequeño hostelero, que funciona de un modo muy distinto a los grandes grupos" de restauración.

Horecapps, valor añadido a la vista

El motivo es que "no pueden dedicarse a promocionar su negocio mediante las nuevas tecnologías y las redes sociales porque no tienen personal" para ello. Y, además, "carecen de presupuesto, o bien, es muy limitado", según admite el director de Yarr TV.

Sin embargo, tras los cierres registrados por la Hostelería en los últimos años de crisis, en el actual repunte las empresas "tendrán que ver el valor añadido que les aportan" todos los nuevos medios. Éstos incluyen a día de hoy ventajas como el pago a través de Smartphone o un TPV en la nube.

Casi todas las App recogidas en Horecapps corresponden a empresas 'start up' que lanzan productos propios para mejorar el sector hostelero. "La idea es cerrar el hueco que existe entre el cliente, que cada vez tira más de móviles y tablets, y los negocios, que siguen muy alejados de sus clientes", concluye Roda.

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