Diario 872 08.12.2019 | 20:19
Proveedores Hosteltur: Informativo Canal Horeca.

Norvil: "Hemos apostado fuertemente por el e-commerce"

15 julio, 2019 (04:06:34)

El sector de la Hostelería genera para esta empresa de uniformes laborales un 30% de la facturación en términos de venta

Verónica S. Vagni Álvarez es Directora de Marketing

Norvil, compañía dedicada a la uniformidad laboral, contempla entre sus líneas más importantes el sector de Hostelería. En este sentido, la empresa acoge todas las secciones de los hoteles y restaurantes, así como la del sector hospitalario, y entre sus últimas apuestas se encuentra el e-commerce dentro de sus líneas de negocio actuales.

Verónica S. Vagni Álvarez es Directora de Marketing en Norvil S.A. desde hace un año. Anteriormente, Verónica trabajó en puestos relacionados con el marketing y ventas en los Países Bajos y en esta entrevista para Proveedores Hosteltur, habla sobre la importancia de la personalización en uniformes laborales, la sostenibilidad, RSC y cómo están implementando el e-commerce.

P.- Norvil abarca varios sectores que requieren prendas laborales. ¿En qué posición se encuentra el sector de la Hostelería en cuestión de ventas?

R.- El sector Hostelería es a día de hoy el sector más importante de Norvil en términos de venta, representa aproximadamente el 30% de nuestra facturación.

"Nos encontramos con que la demanda en este sector avanza hacia la personalización de las prendas laborales".

Aunque nuestro know-how se centra especialmente en el desarrollo de proyectos para el sector Horeca, también hemos llevado a cabo varios proyectos, nacionales e internacionales, para diferentes sectores tales como industria, sanidad, transporte, vigilancia y seguridad, empresas de Outsourcing, etc.

P.- ¿Qué cambios ha experimentado últimamente la demanda de uniformidad en el Canal Horeca y hacia dónde se dirigen las tendencias?

R.- Gracias a la creciente importancia que ha cobrado la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) dentro de las empresas hemos notado que nuestros clientes se interesan cada vez más por incorporar uniformes fabricados con tejidos sostenibles.

Asimismo, nos encontramos con que la demanda en este sector avanza mayormente hacia la personalización de las prendas laborales dado que los uniformes son otra forma más en la que nuestros clientes pueden transmitir su identidad corporativa. Para ello, Norvil les proporciona uniformes alineados con los valores e imagen que quieren comunicar.

Dado que los proyectos personalizados forman parte del ADN de Norvil y contamos con experiencia en el desarrollo de este tipo de proyectos, creemos que la empresa cuenta con una ventaja competitiva para poder dar solución a este tipo de demanda.

P.- A nivel de fabricación de prendas, ¿en qué cifras de producción se mueve la compañía?

R.- Norvil fabrica casi un millón de prendas al año. Aproximadamente 35% de estas son prendas de catálogo y 65% son especiales.

P.- ¿Qué exigencias reclama el sector sanitario en cuestión de tejidos de uniformes? ¿Este perfil de cliente es más exigente que el hostelero?

R.- En lugar de más exigente se podría decir que en el sector sanitario priman otro tipo de necesidades. Para este sector es importante que la prenda sea funcional.

La ropa laboral es una herramienta más del personal sanitario, por lo tanto debe ser cómoda, transpirable y confeccionada para proporcionar libertad de movimiento a la vez que duradera y que soporte los procesos de lavado y desinfección intensivos a los que suele estar sometida.

Por todo ello, a la hora de confeccionar prendas para este sector, nuestro departamento de Diseño está constantemente buscando tejidos con propiedades antibacterianas, transpirables, ligeros, etc.

P.- Internet ha creado clientes que, desde sus dispositivos móviles compran y comparan productos, precios y calidad de diferentes proveedores a través del e-commerce. ¿Cómo se está adecuando Norvil para esta línea de negocio actual?

R.- En Norvil, conscientes de los cambios en los hábitos de compra de nuestros clientes, hemos apostado fuertemente por el desarrollo de una nueva página web así como un e-commerce que podrá ver la luz a mediados de este mes de julio.

"Nuestros clientes se interesan cada vez más por incorporar uniformes fabricados con tejidos sostenibles".

La tienda online (e-commerce) se divide en una parte pública, disponible para que cualquier persona física o empresa pueda comprar nuestros uniformes, así como una parte privada accesible sólo para aquellas empresas que ya son clientes de Norvil, tanto distribuidores como clientes finales.

Para poder ofrecer al usuario una experiencia de compra positiva, desde el principio se planteó que la web tuviera un diseño '100% responsive' lo cual nos permite que la web se adapte completamente a todos los dispositivos móviles.

De esta manera, el usuario puede comenzar su proceso de compras comparando precios a través del móvil y terminar su compra a través de un ordenador de mesa.

P.- ¿Qué novedades de próximo lanzamiento se están desarrollando en la compañía para el mercado de la Hostelería?

R.- En septiembre lanzaremos nuestra colección Oxígeno, fabricada íntegramente con tejidos reciclados como, por ejemplo, aquellos procedentes de botellas de plástico así como algodón orgánico y otros tejidos éticos como el Kapok. ¡En la línea de sastrería hemos apostado incluso por utilizar botones sostenibles!

Oxígeno es una colección de la que estamos particularmente orgullosos porque forma parte de una de las primeras iniciativas de nuestra filosofía ´Norvilogy´, el mundo sostenible de Norvil, que engloba todas las prácticas de RSC que lleva y llevará a cabo la empresa.

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Proveedores Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.