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Una app revolucionará la forma de trabajar del Ocio Nocturno

11 septiembre, 2018 (04:15:31)

La nueva herramienta optimiza la gestión, centraliza las ventas y facilita un mejor conocimiento de las preferencias de los clientes

Se informatiza completamente la gestión de los locales

La Asociación Internacional de Ocio Nocturno (International Nightlife Association) ha suscrito un acuerdo con la empresa experta en gestión digitalizada Discocil, que revolucionará la forma de trabajar del sector, ya que supondrá un gran paso adelante hacia la digitalización.

La organización, a la que pertenece la patronal española del ocio nocturno Spain Nightlife, considera indispensable actualizar la gestión de los locales de ocio nocturno ya que, en muchos casos, la información se acumula de forma manual y se pierden valiosos datos, así como las valoraciones y las preferencias de clientes, que constituyen una valiosa herramienta comercial.

Con esta novedad, que se pone a disposición de los empresarios del ocio nocturno, se informatiza completamente esta gestión, desde la creación de un evento hasta gestionar una jornada normal de trabajo, se aumenta exponencialmente la calidad del servicio no sólo ante el cliente -mejorando su experiencia-, sino también hacia su personal, facilitando y haciendo más eficiente su trabajo, ya que todo queda registrado, y permite al empresario sacar mucho provecho de estos datos acumulados y digitalizados, que quedan únicamente en su poder y no en manos de terceros intermediarios.

Además, esta nueva forma de trabajar permitirá a los locales "no sólo reducir sus costes operativos, sino también gestionar eficientemente y sacar el máximo provecho de sus recursos, ya sea de los espacios destinados a sus clientes como de su personal", indica la patronal.

Preferencias de los clientes

Esta herramienta, al mismo tiempo que permite a los clientes realizar compras online de todo tipo de servicios y productos, también genera un enlace entre local y clientes que "permite a estos últimos manifestar sus preferencias", lo cual es de mucha utilidad para el empresario a la hora de mejorar su oferta, resalta la organización.

Por su parte, Joaquín Boadas, secretario general de International Nightlife Association, ha manifestado que "este avance tecnológico permitirá a nuestros empresarios ser más competitivos en un mundo globalizado al disponer de herramientas que les permitirán captar más clientes y disponer de toda la información y datos necesarios para la toma de decisiones, y todo en tiempo real".

Nueva web de la asociación con reservas

International Nightlife Association está preparando el lanzamiento de su nueva página web que, además de incluir esta la nueva herramienta, permitirá que los usuarios puedan realizar reservas online en los establecimientos asociados, a través de una guía internacional de ocio nocturno dónde saldrán destacados los locales que más inviertan en seguridad, protección de la salud y calidad de servicio. Información clave para la captación de nuevos clientes.

Esta nueva web de reservas online y la guía internacional de ocio nocturno estarán disponibles en marzo de 2019. La gran ventaja de toda esta innovación tecnológica en el sector es que los locales de ocio nocturno obtendrán una mayor fidelización de sus clientes al disponer de una red social propia.

Y, además, recibirán valoración de los locales en función de su oferta, conocerán en tiempo real la productividad de sus relaciones públicas -que a su vez también podrán vender online-. Y, en definitiva, obtendrán una importante cantidad de analíticas para conocer en tiempo real la evolución del negocio.

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